🚚 משלוחים
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ תוך 2–5 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת וחגים).
עלות משלוח: בהתאם לגודל ההזמנה ומיקומה – תוצג בעת ביצוע התשלום.
איסוף עצמי: ניתן לתאם איסוף עצמי ממחסן/החנות שלנו בתיאום מראש.

📦 החזרות וביטולים
אנו מאפשרים החזרת מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
החזרת מוצר תתאפשר בתנאים הבאים:
✔️ המוצר לא נעשה בו שימוש
✔️ המוצר באריזתו המקורית ובמצב חדש
✔️ בצירוף חשבונית/הוכחת קנייה

מוצרים שלא ניתן להחזיר: מוצרים שנחתכו, שונו, הוזמנו בהתאמה אישית או נפתחו ויצאו מאריזתם (כגון גלילים שנחתכו לפי מידה).

💸 החזר כספי
החזר יתבצע תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.
דמי המשלוח המקוריים לא יוחזרו, והחזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח – אלא אם מדובר בטעות מצדנו או במוצר פגום.

📞 שירות לקוחות
בכל שאלה, בעיה או בקשת החלפה – נשמח לעזור!
צרו איתנו קשר בטלפון, בוואטסאפ או בטופס צור קשר באתר.